La direzione generale della Comunicazione è il servizio della Commissione che si occupa di illustrare le politiche dell'UE al pubblico esterno. Tiene al corrente la Commissione degli sviluppi politici e delle tendenze dell'opinione pubblica e dei mezzi di comunicazione, promuove e sostiene le priorità politiche della Commissione europea e contribuisce ad avvicinare l'Europa ai cittadini.
La Commissione sostiene l'attivazione dei Centri di Documentazione Europea per favorire i seguenti obiettivi:
- rendere accessibile al pubblico, anche non universitario, l'informazione sull'Unione europea e le sue politiche;
- realizzare, in sinergia con le altre Reti della Commissione, iniziative volte a favorire una maggiore conoscenza delle politiche dell’Unione;
- diventare un punto chiave d’informazione sulle istituzioni e sulle politiche dell’Unione europea.
In qualità di soggetto riconosciuto dalla Commissione Europea, il CDE della Biblioteca del CNR di Potenza svolge le seguenti attività:
- promuovere e sviluppare attività di studio e di ricerca nel campo dell'integrazione europea;
- fornire informazioni neutre, precise e oggettivamente corrette a proposito dell'UE;
- mettere a disposizione uno spazio fisico della struttura ospitante (presso la Biblioteca dell’ Area territoriale di ricerca del CNR di Potenza) in cui esporre una selezione di pubblicazioni UE cartacee fornite dalle istituzioni e dalle agenzie UE;
- organizzare e promuovere dialoghi con i cittadini e visite alle istituzioni europee organizzate tramite il Centro visite della Commissione europea;
- partecipare attivamente alle attività di rete dell'UE (RETE italiana dei CDE)
Attività didattica e formativa: organizzazione di convegni, conferenze e seminari sulle tematiche comunitarie e dell’UE.
Attività divulgativa: organizzazione di eventi rivolti ai cittadini, alle Istituzioni e ai giovani (come ad esempio l’annuale Festa dell’Europa, che si festeggia il 9 maggio), in collaborazione con la Rete dei CDE in Italia (www.cdeita.it) , con cui si organizzano attività comuni.