La biblioteca effettua un servizio di reference specialistico per supportare gli utenti istituzionali ed orientarli nell’accesso e uso delle risorse elettroniche. 

Garantisce inoltre una serie di attività a supporto della ricerca:

• Supporto nella ricerca in Web of Science, Scopus, e nelle altre banche dati in abbonamento nella configurazione di strategie di ricerca personalizzate.
• Assistenza nel recupero di informazioni bibliografiche e bibliometriche utili a indirizzare e orientare il ricercatore nelle scelte di pubblicazione, consulenza sui diritti d’uso e sulle restrizioni legali imposte agli autori.
• Supporto ai ricercatori nel processo di corretta identificazione dei propri prodotti scientifici nelle banche dati bibliografiche Web of Science e Scopus.
• Seminari sull'uso delle risorse, sugli strumenti per la gestione delle informazioni e dei profili autori, sulla ricerca citazionale. 

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